■ソシアック・NEO メンテナンスサービスについて
・製品購入ご使用後１年半もしくは10,000回の測定回数を迎える時期に、次の１年半もしくは10,000回お使いいただけ るリユース機器(有償)と交換するメンテナンスサービス方法です。・ユース機器の発送費用はメーカー負担といたします。また、配送会社はメーカー指定の発送方法とさせて頂きます。
■ソシアック・NEO メンテナンスサービス対応期間について
・対応期間の制限はございません。■ソシアック・NEO メンテナンス対応回数について
・対応回数の制限はございません。■ソシアック・NEO メンテナンスサービス対応の交換品について
・ソシアック・NEO メンテナンスサービスをお申し込みいただいた後、お客様にお届けとなる機器はご購入時の商品とは異なります。そのためデーター等は引継ぎできませんのでご了承ください。但し、下記に記載したメーカー基準を合格した製品をお客様にお届けします。
【ソシアック・NEO メンテナンスサービス 交換品内容】
・ 外観：ソシアック・NEO筐体交換、上部アタッチメント交換、電池ケース交換
・ 機能検査：電源スイッチ部、液晶表示、製品起動確認
・ ガス校正：電気化学式アルコールセンサ新品に交換の上指定ガス濃度による校正、校正後の精度確認
■使用済みのソシアック・NEO について
・使用済みのソシアック・NEOは、メンテナンスサービス交換品が届き次第、速やかに中央自動車工業宛にご返却をお願いいたします。・使用済みのソシアック・NEOは納入されたメンテナンスサービス交換品と同数を一括でご返却ください。
・万一、メンテナンスサービス交換品お届け後２週間以内に使用済みのソシアック・NEOのご返却がない場合、機器費用を実費請求いたします。
■メンテナンスサービス交換品の保証範囲について
・新品購入時の製品保証に準じます。新品製品に付属の保証内容が適用となります。・初期不良（メンテナンスサービス交換から１週間以内）に関しては、無償にて交換対応いたします。但し、火災・天災・不測の事故等により破損した場合や、お客様の故意または重大な過失による故障の場合は、別途修理費用を請求させていただきます。
・正常使用状態において、センサーが故障、またはセンサーに異常が見られる場合には、メンテナンスサービス交換時より12ヶ月間、無償にて点検・修理作業を行います。
但し、高濃度のアルコールを暴露させたことによるセンサー故障など、お客様の故意または過失による故障の場合は、保証期間内であっても保証対象外となります。
（2024/1/19 改定）