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※赤字は休業日です

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社テレコム
運営責任者 堀越 寛生
所在地 〒192-0045
東京都八王子市大和田町2丁目5-24
電話番号 080-6101-6541
FAX番号 042-649-2978
メールアドレス info@telcomshop.jp
URL https://telcomshop.jp/
商品以外の必要代金 ■送料について
商品代金が 4,546円(税別) 以上のご注文で、離島を含む全国送料無料です。
商品代金が、4,546円(税別)に満たない場合は、下記配送料が別途かかります。
------------------------------
・ヤマト運輸 宅急便:全国一律 500円(税別)
・ヤマト運輸 ネコポス(郵便受け投函):全国一律 182円(税別)
------------------------------

■各手数料について
決算時にかかる手数料は、原則としてお客様負担にてお願いいたします。

【代金引換手数料】
------------------------------
1円~9,999円まで 代引手数料 300円(税別)
10,000~29,999円まで 代引手数料 400円(税別)
30,000~99,999円まで 代引手数料 600円(税別)
100,000~300,000円まで 代引手数料 1000円(税別)
------------------------------
ご購入金額が300,000円を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。

【銀行振込手数料】
銀行振込にかかる手数料は、ご利用の金融機関によって異なります。
金額の詳細については、ご契約の金融機関へお問い合わせください。

■消費税について
当店販売商品は、全て【税別表示】となります。
注文方法 1.商品を選んでカゴへ入れます
お好きな商品を選びカートへ追加ください。

2.購入手続きへ進みます
ショッピングカート画面で「商品」「金額」「数量」などを確認しご購入手続きへお進みください。

3.購入者情報の入力・お支払方法の選択をします
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な購入者情報を入力後、ご希望のお支払方法を選択してください。
購入者情報の入力とお支払方法の選択が終わりましたら、次の段階へお進みください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されていますのでご安心ください。

4.注文内容を確認します
注文内容に間違いがないかご確認ください。
※ご注文確定の前に「商品」「納期」などを今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

間違いがなければ【注文】ボタンを押すと注文完了となります。

注文完了後、購入者情報へご登録頂きましたメールアドレスへ、ご注文内容を記載いたしました【注文確認メール】をお送りいたしておりますので、必ずご確認ください。
また、【注文確認メール】が注文者様に届いた時点で、契約(注文)が成立となります。
ご注文確認メール受信後(契約成立後)のキャンセルにつきましては、商品ご用意のタイミングによりお受けできない商品もございます。
支払方法
■ クレジットカード払い

当店では、クレジットカードの安全なご利用のために、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。

セキュリティ強化と不正利用防止に努めておりますので、カード名義や入力内容に誤りがないかご確認のうえ、ご利用ください。


【ご利用可能なカード】国内発行の主要クレジットカード各種がご利用いただけます。


【本人認証について】
3Dセキュア2.0に対応したカードをご利用の場合、カード会社の本人認証が求められます。
ご注文時に画面の案内に従ってご対応ください。


【ご利用にあたってのご注意】
● クレジットカードは、ご注文者様ご本人名義のものをご利用ください。
● ご家族・ご親族名義のカードのご利用はお断りしております。(※法人名義カードを除く)
● 海外発行カードはご利用いただけません。
● 海外転送サービスの利用、または過去に不正利用履歴がある配送先へのお届けが確認された場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
● 高額注文やご注文内容に不備があった場合、ご本人様確認(お電話確認・身分証のご提示等)をお願いする場合がございます。
● 不正利用防止のため、ご注文時に取得したIPアドレス・アクセスログ等の情報は、必要に応じて警察機関へ提供いたします。



■ 銀行振込(前払い)

【お支払い期限】ご注文完了後、7日以内に下記指定口座へお振込みください。


【お振込金額】商品代金 + 送料 + 振込手数料(お客様ご負担)
振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。


【お振込先口座】
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
三井住友銀行
大森支店
普通預金
1462506
株式会社テレコム
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐


【ご注意事項】
● 銀行振込は前払い制となっております。ご入金確認後に、商品の発送またはお取り寄せ手配を進めさせていただきます。
● ご注文者様とお振込名義が異なる場合、確認に時間を要する可能性がございます。異なる名義でお振込予定の場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
● ご注文完了から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。



■ 商品代引

代金引換でのお支払いをご希望の場合、以下の内容をご確認ください。


【配送業者並びに配送ラベル】ヤマト運輸株式会社/宅急便コレクト


【お支払い方法】商品お届け時に、配達員へ現金にてお支払いください。


【代金引換手数料】お買い上げ金額に応じた手数料がかかります。
なお、手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
※手数料の詳細はカート内やご注文確認画面、ご利用ガイドなどでご確認いただけます。


【お支払総額】商品代金 + 送料 + 代引手数料 = お支払総額


【ご利用条件・注意事項】
● ご注文金額が30万円(税込)以上の場合は、代金引換をご利用いただけません。
● ネコポスなどのポスト投函配送では代金引換はご利用いただけません。
● 日時指定ができない配送方法との併用はできません。
● 代金引換では、クレジットカード・電子マネーでのお支払いはできません。必ず現金でのお支払いをお願いいたします。
● 配送業者が発行する受領証(伝票の控え)が正式な領収書となります。当店からの領収書の二重発行はいたしかねますので、受領証は大切に保管してください。



掛売(既存取引先法人様向け)

掛売でのお支払いは、株式会社テレコムとお取引のある法人様向けの決済方法です。


【 請求書都度発行 / 翌月末お支払い 】
請求書が届きましたら、記載のお支払い期日までに、当店指定口座へお振込みをお願いいたします。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※一部のお客様は、担当営業より請求書を発行のうえ、弊社とお客様間でご契約いただいている支払いサイトに基づきお支払いいただく場合がございます。


【ご注意事項】
● ご注文時に「掛売」をご選択いただいた場合、内容確認のため、当店よりご連絡を差し上げることがございます。
● 対象外のお客様や、条件を満たさない場合は、他のお支払い方法への変更をお願いすることがございます。


支払期限
■銀行振込(前払い)
ご注文完了後、7日以内に下記指定口座へお振込みください。
期日内でのご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
--------------------
三井住友銀行
大森支店
普通預金
1462506
株式会社テレコム
--------------------


■代金引換
商品お受け取り時、配送員さんへ送料を含めた【お買い物合計金額】を、現金にてお支払いください。

■掛売(月末締め請求書払い)
掛売でのお支払いは、株式会社テレコムとお取引のある法人様向けの決済方法です。
【 請求書都度発行 / 翌月末お支払い 】
請求書が届きましたら、記載のお支払い期日までに、当店指定口座へお振込みをお願いいたします。
--------------------
三井住友銀行
大森支店
普通預金
1462506
株式会社テレコム
--------------------

引渡し時期
■商品出荷のタイミング
銀行振込や前払い決済をご利用時は、ご入金の確認が取れ次第、商品のお手配並びに出荷となります。

【弊社在庫の商品】
営業日の12時までのご注文で即日出荷いたします。

【メーカーお取り寄せ商品】
ご注文完了後、メーカーへ発注を行い 2~3営業日目安 での出荷を行っております。
※銀行振込やコンビニ払いなどの前払いでのご注文の場合、メーカーお取り寄せのお手配は『入金確認後』となります。その為、近々での配送希望日時のご希望などのご希望に添えない場合もございます。何卒ご入用のお日にちなどをご考慮頂きまして、早い段階でのご注文をお願いいたします。
※商品のご用意にお日にちをいただく場合は、メールまたはお電話にて別途ご案内を差し上げます。

【複数商品のご希望】
発送は全ての商品が揃い次第、まとめて発送させていただいております。
別送をご希望の場合は、お手数ではございますが当店までご連絡、ご相談くださいますようお願いいたします。
※商品のご用意にお日にちをいただく場合は、メールまたはお電話にて別途ご案内を差し上げます。

返品・交換について

原則として、お客様都合での”返品”および”交換”はお受けいたしておりません。

ご注文前に商品にお間違えがないことをご確認いただきまして、ご注文をお願いいたします。

商品到着後は必ず・速やかに動作確認 を行って下さい。
商品到着日から7日以上経過してからの初期不良での対応はお受けいたしかねます。


*******************
■ 商品不良等による返品・交換の期限

お届けしました商品に不良がございました場合は、商品到着日から7日以内に当店まで必ずご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。


また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1) 不良商品であっても当店の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2) 商品到着後、7日以上経過した商品
(3) 当店に事前にご連絡がなくご返送された商品
(4) お取引先様都合による返品・交換(イメージと異なる、ご注文間違い 等)
(5) 一度開封・開梱またはご使用された商品。(動作確認の為の開封は問題ございません。)


なお、良品への交換時、当店在庫商品ではないお品物への交換をご希望された場合は、メーカー発注となり、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
また、交換をご希望のお品物が、在庫切れ・完売・終売・メーカー製造終了などの理由でご用意ができない場合もございます。その際は代替品のご案内またはご返金にて対応させていただきます。


■ 商品不良による返品・交換時の送料

当店にて送料の一切を負担いたします。お客様へ送料のご負担はございません。
返品・交換時、当店へ商品をご返送いただく際は、着払いにてお送りください。


■ お客様都合による交換時の往復送料

原則、お客様都合での交換はお受けいたしておりません。
一部例外で交換をお受けする場合は、交換時にかかる送料をお客様へご負担いただきます。


●納品された商品がご注文内容と異なった場合(誤配送)

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後7日以内に当店へご連絡下さい。内容を確認しましてお客様へ必要事項をご案内後、当店より正しい商品の再送のお手配を行わせていただきます。
また、その際の往復送料につきましては当店が負担いたします。


お問い合わせ時にお客様の情報に合わせて下記の情報を加えて頂きますと確認がスムーズです。
--------------------
(1)お品物到着日
(2)ご注文番号
(3)異なる商品の品番
(4)数量
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解約について
ご注文完了後自動でお送りします【注文確認メール】が注文者様に届いた時点で、販売契約が成立となります。

ご注文確認メール受信後(契約成立後)のキャンセル(解約)につきましては、商品ご用意のタイミングによりお受けできない商品もございます。
また、お客様都合でのキャンセル(解約)につきましては、原則お受けいたしておりません。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。