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SHOPPING GUIDE
TELCOMSHOPのご利用について
当店では始めて商品をご購入いただく際に、お客様へ会員(加盟店)登録を行って頂いております。予めご了承頂きましてお買い物をお楽しみください。
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております！
営業時間：平日 9:00-18:00
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
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お支払い方法について
下記のお支払方法よりご選択頂けます。尚、決済にかかる手数料は全てお客様負担となります。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
● 銀行口座振込（前払い）
ご注文確定より７日以内に当店指定の下記口座へお支払い頂く決済方法です。
--------------------
三井住友銀行
大森支店
普通預金
1462506
株式会社テレコム
--------------------
● 代金引換（日本郵便）
お届け時に配送員さんへ現金で、送料を含むお買い物金額＋代引手数料の合計金額をお支払い頂く決済方法です｡
● 掛売（月末締め請求書払い）
月末締め請求書払いは、株式会社テレコムとのお取引がございます法人のお客様向けの決算方法となります。
ご注文の確認の際に、当店より上記の確認を取らせていただく場合がございます。また、お支払いは請求書記載の当店指定銀行口座への振込のみとなります。お客様には何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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出荷・お届けについて
当店在庫商品：通常12時までのご注文並びに決済確定で、当日出荷のお手配となります。
メーカーお取り寄せ委商品：ご注文並びに決済確定後にメーカーへお手配を行い、通常2～4営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。
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返品・交換について
原則として、返品交換は受け付けておりません。
ご注文前に商品にお間違えがないことをご確認いただきましてご注文下さい。
尚、到着した商品に不備が見られた場合などは、商品到着７日以内に必ずご連絡下さいますようお願い申し上げます。状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
また、返品交換についての詳細は ご利用ガイド にてご確認ください。
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送料・配送業者
● 送料
商品代金が 税抜き4,546円 以上のご注文で全国送料無料です。（離島を含む）
商品代金が、税抜き4,546円に満たない場合は、下記配送料を別途頂戴いたしております。
【宅配便は全国一律500円（税別）、クリックポストは全国一律182円（税別）】です。
送料は全て税別表示になります。
● 配送業者
日本郵便 宅配便：ゆうパック ／ メール便：クリックポスト
ゆうパックは下記時間指定をご利用いただけます。
午前中 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時
※離島など地域によってはご指定いただけない場合がございます。
※クリックポストはポスト投函でのお届けのため、配送日時指定は受付できません。また、お支払方法が代金引換をご希望の場合はクリックポストはご選択頂けません。
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株式会社テレコムは、移動体通信製品の販売に携わる企業として、個人情報の保護を重要な社会的責任であると考えております。
当社の事業活動において個人情報を取扱う場合には、個人情報保護を当社事業における最優先事項の一つとして位置づけています。この活動を確実に実施していくために、以下に方針を定め、当社の従業員はこの方針に従い、個人情報の適切な取扱い及び管理に努めます。
個人情報保護方針ついてはこちらからご確認ください。
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神奈川県公安委員会許可 第451450015026号
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